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特定商取り引き法に基づく表示


 

<販売業者名>

くわがたLIFE
 

<所在地>

〒820-0070
福岡県飯塚市堀池293-1

<営業時間>

平日(12時~20時)、土・日・祝(10時~20時)
定休日:毎週木曜日
 

<代表者名>


明日 貴也
 

<電話番号>


0948-80-4008
 

<FAX番号>


0948-80-4008
 

<メールアドレス>


life@uma.bbiq.jp


 

商品代金以外の必要料金


消費税(全ての商品の価格内に含まれています)、送料、代金引換手数料、振込み手数料。
全ての商品、送料、代引手数料等、料金の表示は全て消費税込みの金額です。
 

商品等の引き渡し時期


在庫のある商品はご注文をお受けしてから7日以内に発送、お受け取りを原則と致します。
ただし、ご注文が集中した場合や、台風・雪などの天候状況により発送が遅れたり、
在庫切れにより商品を発送できない場合がありますのであらかじめご了承ください。
 

死着補償について


ご注文後、出荷前に検品を行い梱包には十分気をつけて発送致しますが万一、到着した生体が
死んでいる、または極端に衰弱している場合は当日中に当店までご連絡をお願い致します。
商品を着払いでご返送してください。確認後、在庫がありましたら代替品をお送り致します。
また、代替品が無い場合はご返金での対応となります。
ただし、生体につきましては必ず商品が到着した当日中にご連絡下さい。商品が到着した翌日以降
にご連絡いただきました場合は商品の性質上、理由を問わず補償対象外となりますのでご了承下さい。
お客様の都合によるお受け取り遅延の場合は死着補償の対象となりませんのでご了承下さい。

死着補償範囲はこちらを発送した翌日に到着・受け取り可能な地域に限らせていただきます。
寒冷地や2日以上かかる地域や離島などは、生体への負担などを考慮し申し訳ありませんが補償の
対象外とさせていただきますのでご了承下さい。
 

返品・不良品について


ご注文後のキャンセルはできません。またお客様のご都合による商品到着後の返品はできませんのでご了承下さい。万一、不良品であった場合、またはご注文の商品と違う場合は商品到着後すみやかに当店までご連絡をお願い致します。当店にて確認後、良品または正品と交換させていただきます。用品に関しましては荷物が到着してから3日以内にご連絡下さい。ただし、未使用(未開封)・現品を確認できる場合に限ります。ご使用済み・紛失・破棄などをされました場合は、不良品としての対応を致しかねますのでご了承下さい。

 

個人情報の保護について


個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

2.個人情報の収集・利用
当社は、以下の目的のためその範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用はお客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

3.個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

4.委託先の監督
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うよう管理いたします。

5.個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

6.情報内容の照会、修正または削除
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

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